Często mówi się o tym, że pewien program TV zdobył kolejny rekord oglądalności, albo że telewizja zdejmuje serial z anteny z powodu niskiej oglądalności. Ale jak właściwie wygląda taki pomiar i czy jest on miarodajny. Odpowiedź na te pytania zawiera w sobie telemetria – całkiem nowa gałąź telekomunikacji, która intensywnie rozwija się ostatnimi czasy zarówno w Polsce, jak i za granicą.